亚马逊大卖场半数商品遭紧急下架，疑云重重：系统Bug？待解

近期，亚马逊卖家Flora向风口星网透露了一个问题，她发现其产品标题中的介词如“for”等消失不见了。这导致超过一半的产品被亚马逊系统判定为侵权而下架。Flora怀疑是因为亚马逊近期更新了排名算法，导致系统出现了Bug。

据了解，这种情况并非个案，许多卖家都遇到了类似的问题。亚马逊卖家Jessica表示，她也曾经遇到过类似的状况并开了两个月的案件才得以恢复，而现在又有许多产品列表（Listing）被关闭。

风口星网进一步了解到，遇到此类问题的卖家大多销售手机配件，并在标题中使用了如苹果、三星等大牌品牌的名称。在亚马逊平台上，直接使用品牌名称是侵权行为。如果在标题中使用产品名称加上介词如with、for等是被允许的。

尽管这样，卖家们仍然遇到了产品被下架的困境。Flora联系了客服，但对方表示系统无法抓取到介词。针对这种情况，有业内人士猜测，今年亚马逊系统频繁变动，可能是由于亚马逊对算法进行大调整或程序开发调整导致的系统前台和后台出现了Bug。

尽管一些卖家尝试将“for”更改为“fit”，但前台仍然无法显示。无论卖家是否去掉品牌名或更改介词，结果仍有多达30多个产品列表被停止。问题尚未解决时，Flora透露她又有新的ASIN被下架了。

面对这种情况，一些卖家建议放弃并清理库存，重新上架时避免使用敏感词汇。由于当前是销售旺季，亚马逊的在线聊天功能已被取消，邮件和电话渠道肯定无法应对大量的咨询和投诉。

（文章来源：风口星网 吴桂真）