社交电商的新纪元:人人卖货,海外崛起超级平台 2025展望
“消费者转化为消费商”+“人人参与全球贸易”——两大趋势叠加,催生了令人振奋的全球社交电商新纪元。中国社交电商的蓬勃发展引领了全球的新潮流。据GrandViewResearch预测,到2025年,全球去中心化市场的规模将达到惊人的5579亿美元,复合年增长率高达28.8%。这一趋势反映出独立站的崛起和消费者购物行为的转变。随着消费升级,以
“消费者转化为消费商” + “人人参与全球贸易” —— 两大趋势叠加,催生了令人振奋的全球社交电商新纪元。
中国社交电商的蓬勃发展引领了全球的新潮流。据Grand View Research预测,到2025年,全球去中心化市场的规模将达到惊人的5579亿美元,复合年增长率高达28.8%。这一趋势反映出独立站的崛起和消费者购物行为的转变。
随着消费升级,以消费者为中心的时代已经到来。搜索购物逐渐转变为发现式消费,购物场景越来越多样化,流量呈现去中心化的趋势。海外市场中,越来越多的小B角色——那些希望建立私域流量池、通过卖货实现变现的中小零售商甚至个人——在这一社交电商模式中扮演着重要角色。
海外社交电商正迎来黄金机遇。Paypal的分析显示,欧美等发达国家的去中心化社交电商在迅速增长,而新兴市场如拉美、中东和非洲更是增速惊人,预计未来几年将贡献电商增量的30%—60%。OC&C的调查认为,Z世代和千禧一代的购买行为更倾向于去中心化场景。在中国,各类APP、公众号、网红、KOL等碎片化、分散化的消费场景已经验证了这一趋势。
在这个巨大的市场中,许多公司正帮助中小卖家建立独立站,其中具有代表性的就是Shopify。独立站并不等同于社交电商——社交电商的价值在于人人都能成为卖货的小B。在这个互联网时代,每个人都是“媒体”,都有变现的价值。如何帮助这些非专业人士以最低的门槛开店,成为海外社交电商市场的关键。
单纯提供建站服务还不足以撬动市场。市场需要一个超级平台,能在后端集中处理“货”、建立统一的供应链和服务体系,并将这些能力开放给所有的流量个体。这也是海外社交电商市场即将迎来的机遇。供应链是社交电商可持续发展的核心,从商品采购到用户交付,不同的供应链保障能力决定了不同的用户体验。
中国制造在全球范围内的优势为中国创业者提供了独特的机会。基于中国制造的核心优势展开社交电商服务,是创业者的绝佳机遇。在传统的跨国贸易中,大公司一直是核心参与主体,而互联网技术的发展使得个人也能参与到全球贸易中。
面对这样的巨大机遇,「敦煌网」已经行动起来。作为中国最早的B2B跨境电商交易平台之一,「敦煌网」在今年8月8日推出了全新的赋能产品MyyShop。MyyShop集成了优选货源、智能选品、快速履约、本地化服务以及社交分享等特性,能为一站式供应链及履约服务提供支持。其目标服务对象是那些不具备专业卖货经验、但具有私域流量变现需求的人群。
MyyShop提供建站、采购、仓储、物流、清关、售后等一站式服务,帮助用户实现懒人开店——方便快捷地建立独立站,并将平台商品库中合适的产品一键上架到店铺。用户下单后,由MyyShop负责一件代发。也就是说,通过MyyShop,小B可以轻松地开启低门槛的创业之旅。
「敦煌网」把自己的获客能力转化为扬帆平台,集结了各类大型获客渠道以及社交平台、联盟平台、内容营销平台等。在北美市场的小额B2B在线交易市场占有率排名第一的「敦煌网」,在获取小B客户方面具备足够优势。MyyShop负责人表示,初期团队会基于数据分析,在社交平台如Ins、Facebook上主动寻找合适的小B人群并为他们匹配合适的商品。
除了服务小B之外,「敦煌网」还帮助上游的中国工厂、供应商和品牌商走出国门。「敦煌网」创始人兼CEO王树彤介绍,中国制造出海经历了三个阶段,现在正是「敦煌网」借助社交电商力量帮助中国制造走向世界的重要时刻。这一趋势不仅为中国制造商提供了新的市场机会,也为全球消费者带来了更多优质的中国制造产品。这一变革标志着中国制造业在全球市场的地位将进一步巩固和提升。跨境电商的崭新篇章
第二阶段,以“敦煌网”为代表的电商平台崭露头角,摒弃了繁琐的中间环节,使得中国制造企业能够直接与海外的零售商或个人消费者接轨。在跨境电商的早期,这种对外出口的模式可称为铺货模式。商品品类和数量得到了极大的丰富,在“敦煌网”平台上,已有数千万种产品。
而第三阶段,品牌化成为出口的关键词。
MyyShop的推出为中国品牌提供了更佳的展示舞台。在供应链方面,MyyShop精选商品,筛选出注重品牌和服务的高质量工厂,帮助他们从铺货模式向严选和精品的模式转型升级,以口碑为基础进行更好的传播。
以ToolMall为例,这是一家位于深圳的中型工厂,他们专注于极其细分的钻头类产品和相关配件,在eBay和亚马逊等平台上销售,并已注册了自己的品牌。抄袭和不健康的价格竞争让ToolMall倍感痛苦。
MyyShop的模式发挥了重要作用。通过智能选品的功能,它将ToolMall与注重内容运营的小B联系在一起。开始帮助ToolMall在海外社交媒体上传播展示产品质量、特殊工艺和功能的视频。结果,ToolMall的合金钻头、木工钻头被电动工具爱好者的社群发现,接到了来自“发烧友”的订单,这是过去未曾有过的体验。
这背后的深远意义在于:对于像ToolMall这样的品牌来说,“发烧友”带来的不仅仅是订单,更有口碑,这将有助于品牌的健康成长。MyyShop在中国品牌出海的过程中,发挥了巨大的价值。
MyyShop的严选基于16年来的交易大数据沉淀和算法优势,积累了商品画像、店铺画像和用户画像。既了解中国卖家,又懂海外小B和消费者,MyyShop能够基于智能算法为店主提供准确推荐,从而促成交易。
“我们对第三阶段的品牌化发展充满信心。”王树彤表示。除了订单和口碑外,MyyShop还将为中国出海企业提供更多增值服务,如轻量化定制、设计与供应链对接、金融服务、商品风控服务以及营销和市场落地等。
MyyShop的潜力远不止于此。其运营模式可概括为S2B2C:S作为一个平台角色,统一把控选品、采购、仓储、发货、物流、售后等一系列流程;而中间的小B节点则是自带私域流量的个体,他们只需在前段做好内容营销工作。S与小B之间是紧密合作关系,共同服务于消费者,形成了一张协同网络。
这张协同网络的价值巨大——一方面,MyyShop严选的品牌能够对接数十万甚至上百万的小B渠道网络,形成高势能的内容制造和商品推广能力;小B作为最接近海外消费群体的角色,最了解他们的需求,这使得MyyShop能够像毛细血管一样捕捉市场数据,并用数据反哺上游厂商。
从这一角度看,MyyShop的模式对于帮助中国品牌出海具有重大意义。
“大象与鲤鱼”:跨境B2B的新机遇
根据网经社电子商务研究中心发布的《2019年度中国跨境电商市场数据监测报告》显示,中国跨境电商市场规模在2019年达到10.5万亿元,同比增长16.66%,其中出口占比达76.5%。在B2B与B2C的结构中,B2B占据主导地位。随着拉美、中东等新兴市场的快速发展以及全球卖家的积极参与,跨境B2B电商仍有巨大发展空间。
王树彤认为,未来跨境B2B的增量将来自供应端的变化、新技术的运用以及新的商业模式。尤其是在疫情的影响下,传统工厂和供应商的态度和意识发生了巨大转变,更加积极地拥抱数字化。而像“敦煌网”这样的电商B2B平台已成为企业自救的必要手段。
技术的进步使得跨境服务生态越来越完善。以“敦煌网”为例,全球支付、汇率、金融、物流等环节的服务越来越平台化,降低了企业进入市场的门槛。社交电商将成为跨境B2B市场的重要增量。过去大量小B没有机会参与其中,而社交电商模式为个人创业提供了机会,这些新的卖家群体将促进跨境B2B市场的增长。
对于“敦煌网”来说,未来将采取中心化与去中心化双引擎战略并行的策略。在已成熟的中心化赛道上,“敦煌网”不断优化运营效率和转化率等指标;而在去中心化的新赛道上,“MyyShop”正探索全新的机会和全球化贸易方式。王树彤提出的“大象与鲤鱼”的关系概念也强调了贸易方式的重要性——让贸易在数以千万计的中小企业之间完成更加和谐且容易操作,“这将是更易融入全球经济的路径”。
她表示:“在跨境电商的上半场我们可能