Wish再次遭海外消费者质疑,化妆品领域风波再起,2025年成涉案焦点
据外媒报道,美国消费者KathleenKnight在Wish购物平台上购买了假化妆品,使用后脸部出现严重不适。Knight表示她在Wish购买了UrbanDecay和MAC等知名品牌的化妆品,收到产品后却发现化妆品状况异常,如眼线笔开封、眼影粉碎裂等,并且散发出刺鼻的硫磺味。她没
据外媒报道,美国消费者Kathleen Knight在Wish购物平台上购买了假化妆品,使用后脸部出现严重不适。Knight表示她在Wish购买了Urban Decay和MAC等知名品牌的化妆品,收到产品后却发现化妆品状况异常,如眼线笔开封、眼影粉碎裂等,并且散发出刺鼻的硫磺味。她没有过多考虑,尝试使用眼影粉试色,结果导致眼皮破损,感受如同遭受重拳打击。
现在,越来越多的消费者在Reddit、Twitter、YouTube等社交媒体上抱怨他们在Wish购买的化妆品导致长皮疹、红眼病等皮肤问题。除了Knight以外,马里兰的Khue Nong也购买了睫毛膏和眼线笔,结果因为使用了眼线笔而患上了红眼病。
Wish平台目前尚未对此事件做出回应。知名品牌如雅诗兰黛和MAC都建议消费者应从其门店或官方网站上的授权零售商处购买化妆品。尽管如此,Wish依然以其眼花缭乱的产品系列成为了增长最快的电商企业之一,其估值已超过80亿美元。
事实上,假冒伪劣化妆品在Wish乃至整个电商界已经成为一个普遍存在的问题。美国问责局(GAO)近期对一些电商公司进行了测试,发现包括Wish在内的电商平台上充斥着假冒化妆品。类似的测试在其他国家也在进行,如丹麦消费者委员会就警告消费者不要在Wish购买化妆品,因为许多产品存在成分标注不全或含有违禁成分等问题。随着Wish规模的扩大,假冒伪劣产品的问题日益严重。一些人甚至认为,像Wish这样的电商平台因其开放性质而尤其容易吸引假货贩子。针对这一问题,和电商平台都面临着如何进行有效监管的挑战。在这种情况下,平台本身应承担起监管假冒伪劣产品的责任。(编译/风口星网 吴小华)