找服务商赶跟卖也会收到警告?!
近期,一位卖家反馈称收到了亚马逊的警告邮件,内容显示其在试图损害其他卖家利益、滥用商品或评级等方面的行为违反了亚马逊政策,并已对账户状况造成负面影响。如若卖家不及时改正,账号或将被停用。据称绩效通知中也有违规记录,原因在于卖家试图损坏或辱骂其他卖家。此行为违反了亚马逊的销售政策和卖家行为准则。卖家回顾自己的操作记录,提到近期找服务商进行跟卖
近期,一位卖家反馈称收到了亚马逊的警告邮件,内容显示其在试图损害其他卖家利益、滥用商品或评级等方面的行为违反了亚马逊政策,并已对账户状况造成负面影响。如若卖家不及时改正,账号或将被停用。据称绩效通知中也有违规记录,原因在于卖家试图损坏或辱骂其他卖家。此行为违反了亚马逊的销售政策和卖家行为准则。
卖家回顾自己的操作记录,提到近期找服务商进行跟卖管理。但关于服务商具体采取了哪些行动来赶跟卖,卖家并不清楚。根据绩效通知,推测可能是服务商在处理跟卖时,写邮件不慎辱骂了其他卖家,导致被投诉举报。对此,亚马逊平台是允许卖家跟卖的,虽然许多卖家对此感到困扰已久,但亚马逊的这条规则至今仍未改变。亚马逊甚至为此推出了收费服务来帮助卖家赶跟卖,但仍然有许多服务商采取各种方式来解决这一问题。比如买空库存、test buy等策略。当然也会遇到一些极端情况下的顽固跟卖行为。面对跟卖情况需要快速赶走才能收取费用的现状,某些服务商可能会采取极端手段如写邮件辱骂对方等。此次事件中的服务商即面临被投诉违规的风险,也因此证明了更加合规的行为至关重要。卖家需考虑采取一些更合规的方式保护自身权益,比如申请商标和专利以及使用亚马逊赶跟卖服务等等。此外服务商在执行工作时也应当尽可能的保护卖家的账号安全避免不必要的损失发生,毕竟卖家和服务商之间的关系是相互依存的。同时需要强调的是以上内容属于作者个人观点并不代表风口星跨境立场。本文经过原作者授权转载转载需经原作者授权同意。(来源:跨境绝版祥)