亚马逊视频验证来袭！不遵循提交要求恐遭封号风险2025版提醒

近期，不少卖家向我们反馈了他们遭遇了视频审核验证的困扰。他们需要在验证过程中出示身份证和营业执照，使得验证的难度有所增加。

实际上，这项试点功能自年初起便开始逐步实施。最近，亚马逊官方通过邮件通知卖家：

为确保账户安全，我们将要求卖家进行身份验证，以便在亚马逊平台上继续销售商品。您需要与我们工作人员预约实时视频通话，并在视频通话中出示身份证件原件及公司营业执照原件（如适用）。请点击以下链接，并选择您希望的视频通话日期和时间完成预约。您最多可挑选三个时段，预计视频通话时长为二十分钟。

请卖家在收到此邮件后的七天内完成预约，否则身份审核将失败，您的亚马逊卖家账户将无法进行销售活动。

长久以来，亚马逊平台上的假冒伪劣产品及不安全产品的监管问题备受争议。这一情况导致了一些顶级品牌如苹果、耐克等感到失望，甚至有些商家完全不愿意通过亚马逊销售产品。

如今，亚马逊欲通过视频验证来核实卖家，以打击卖家的欺诈行为。在此之前，视频审核主要是用于验证卖家身份的功能。但从此次邮件可以看出，亚马逊这次可能是动真格的了。如果卖家在七天内未能通过视频审核验证身份，将面临被封号的风险。

那么，如何应对视频验证呢？

第一步，收到上述邮件后，卖家需选择一个方便的时间进行视频认证预约。

第二步，预约成功后，在验证前二十四小时内将收到一封邮件，告知视频验证的网站及会议编号。

请注意，在进行视频对话前，请确保满足以下条件：

1. 互联网连接稳定可靠。

2. 个人电脑或笔记本电脑需装有Google Chrome或Mozilia Firefox浏览器、麦克风、扬声器。若使用带有前置摄像头的智能手机或平板电脑，则需安装Amazon Chime应用程序。

具体操作步骤如下：

1. 通过链接app.chime.aws/meetings/ 打开Amazon Chime。

2. 在Meeting ID框中输入上述Amazon Chime会议编号。

3. 点击“Next”。

4. 在“Tell us your name”下方的框中输入您的姓名。

5. 点击“Next”，然后根据指导进行视频连接并验证相关资料。

此次视频审核来得突然，许多卖家并未提前做好准备。对于资料真实的卖家而言，只需准备相关资料与亚马逊工作人员进行视频通话即可；但对于那些购买账号的卖家来说，这确实是一次挑战。

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（注：此文为转载内容，来源为公众号“亚马逊申诉达人Lucy”）