柳宏解读运营：亚马逊新策略——优质产品视频将亮相竞品Listing下方

自上月底中旬开始，商家纷纷察觉其产品页面上异常地出现了许多无关的短视频。这一现象引起了商家的广泛关注，部分商家认为这不过是亚马逊系统偶尔的波动，也有人猜测这可能是亚马逊即将调整其运营规则的信号。通常来说，每当亚马逊系统出现异常，大多与这两种情况有关。

在发现这一问题后，有商家向亚马逊的客服团队进行了求证，最终得知这并非是系统故障所致。

多款产品的页面中出现了不相关的视频短片。在每个产品页面下方的“Related Video Shorts”视频区域中，涌现出大量与产品无关的短视频，多则达数十个。这些视频与商家的产品列表完全不相关，且在不同浏览器或移动端查看时各有差异。例如，在移动端查看时，某些视频并不显示；而在使用谷歌浏览器时，有时会显示其他商家的视频；而使用IE浏览器时，则可能不显示。即便商家账号登录的电脑查看，其产品页面也可能不会显示其他商家的视频。这一现象让许多商家感到困惑，甚至有些商家开始怀疑是否与近期的订单量下降有关。

面对这一情况，商家们议论纷纷，有的甚至猜测这是竞争对手的新型营销策略。

随后，有商家向亚马逊客服团队求证后得知，原来亚马逊正在测试一项新功能——系统自动关联推荐视频。具体而言，亚马逊会根据产品之间的相关性和评价来推广展示视频，表现优秀的产品视频将被推荐至其他竞品的列表下方。

这种视频展示方式对于优质产品而言如虎添翼，而对于质量一般或权重不高的产品则可能带来更大的压力。不过无论如何，最终受益的还是消费者。因为在各种迷惑性手段的干扰下，他们现在又多了一种判断产品质量的方法。

关于系统自动关联其他商家视频的问题，不少商家表示并不乐意看到这一现象。他们认为这些视频的出现严重影响了消费者对产品的重新判断，导致顾客做出错误的决定并离开页面。这对许多商家来说无疑是一种损失。

那么，如果商家希望阻止这种情况出现或移除这些不相关的视频呢？有以下两种方法：

1. 对于不相关的视频，可点击该视频并选择“REPORT”，然后选择“Not relevant”或“Misleading or inaccurate”，提交后亚马逊将在1个工作日内审核并移除该视频。

2. 若问题仍未解决，可联系亚马逊客服团队并要求相关部门协助移除相关视频。

市场的变化总是几家欢喜几家愁，但无论如何，优化好产品列表始终是商家的首要任务。只有做好这一点，才能在市场中立于不败之地。