调查:印度近20%网购商品为假货,美妆用品成重灾区”

根据近期外媒的报道,印度一家名为LocalCircles的民调公司发布了一项调查数据,在各大电商网站和应用程序销售的产品中,存在近五分之一(接近20%)是假冒产品。而在这其中,香水和化妆品成为最有可能出现假冒产品的类别。据悉,LocalCircles针对网购经历进行了调查,询问了3万名受

栏目:亚马逊 作者:CEO 浏览:885

调查:印度近20%网购商品为假货,美妆用品成重灾区”

根据近期外媒的报道,印度一家名为LocalCircles的民调公司发布了一项调查数据,在各大电商网站和应用程序销售的产品中,存在近五分之一(接近20%)是假冒产品。而在这其中,香水和化妆品成为最有可能出现假冒产品的类别。

据悉,LocalCircles针对网购经历进行了调查,询问了3万名受访者是否遭遇过购买到假货的问题。结果显示,有20%的受访者承认收到过假冒产品,另有少数受访者表示他们并不确定收到的商品是否真实。

当调查进一步细分到具体电商网站时,有37%的受访者认为印度电商巨头Snapdeal的假货比例最高。紧随其后的是Flipkart(占比22%)、Paytm Mall(占比21%)以及亚马逊印度站(占比20%)。至于产品类别,35%的受访者认为是香水及化妆品最易出现假货,其次是体育用品(占比22%),手提包也有部分受访者提及(占比8%)。

当这份调查报告送达上述四家电商公司时,他们均作出回应表示拥有严格的政策来打击假冒产品的销售行为。这些公司还承诺一旦确认卖家销售假货,不仅会退款给消费者,还将封锁该卖家的店铺。

即便对于阿里巴巴和亚马逊这样的大型企业而言,假货问题依然是一大挑战。此次调查的发布正值节日销售旺季,各大电商平台间的竞争愈发激烈,这也可能促使他们对假货问题更加重视。毕竟消费者的购物体验和信任度是他们长期发展的基石。此报道由风口星网编译并发布,陈小如为编译者。

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