警惕新型诈骗：假冒聊天记录敲诈亚马逊卖家，店铺被封风险高，2025年卖家需高度警惕！

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近日发生了一起令人震惊的事件，一位亚马逊日本站的卖家遭遇敲诈团队，其店铺不幸被封。据悉，这位卖家新上架了一款产品，由于产品较为专业，货值单价也较高，市场相对较小，平时销量并不突出。

最近十天，该店铺却突然增加了数十个订单，其中70%为货到付款，下单时间特别集中，让卖家感到十分奇怪。卖家立即联系亚马逊客服反馈这些可疑订单，并请求下架该产品。由于客服没有取消订单的权限，卖家按照客服的建议等待订单发货后站内联系买家取消。

隔天，一个微信号添加卖家，声称这些订单都是他们购买的，并一一列出了订单号。他们向卖家提出返款要求，否则会给卖家一星差评。卖家并未找过中介或服务商，对这些订单产生了怀疑。在拒绝他们的无理要求后，对方展示了若不返款将会提交的差评截图以及伪造的转账记录，声称可以凭借这些让卖家店铺被封。

卖家醒悟过来，这显然是赤裸裸的敲诈。几天后，卖家收到了封店邮件，内容显示其账户已被封禁。卖家的登录后台已经无法访问，即使密码确认正确也会显示账户密码错误。这种行为真是让人感叹林子大了什么鸟都有。评论区有卖家分析认为，这大概率是被亚马逊判定为欺诈行为导致的封店。

面对这种情况，建议卖家首先感谢亚马逊对帐号的关注，同时表达歉意。然后证明账户合规运营，货物正规，可以提供营业执照、水电发票、采购发票、发货记录等资料。同时证明账户没有违反平台准则的行为来自消费者的行为，提供与消费者的聊天记录等证据。最后诚恳要求亚马逊重新调查并开启帐号。

对于卖家来说，面对越来越高的运营成本、居高不下的物流费和接连不断的封号潮已经让他们的生存环境变得如履薄冰了。如今还要面对这种令人气愤的敲诈勒索行为，让不少卖家感到气愤不已。据推测，这种可能是有专门的团队针对货值高的货品进行敲诈勒索，也有可能是同行恶意竞争导致的。

针对此类情况，建议新手卖家保持冷静并不轻易回复威胁信息。之前就有卖家因为回复而遭受进一步的威胁和敲诈。因此遇到类似情况最好的解决办法是不予理睬并截图保存好证据开Case向亚马逊备案举报。此外平台和行业趋向合规化对卖家提出了更高要求也需要杜绝违规行为并合规运营避免出现类似骗局给自身带来的困扰和风险避免遭受不必要的损失随时关注店铺情况并及时采取行动防止不法分子得逞（来源：董海温）。本文作者观点仅供参考不代表风口星跨境立场本文经原作者授权转载转载需经原作者同意。