亚马逊高额销售账号遭遇封禁,贷款优势不再庇护违规操作

近期,有卖家透露消息称,亚马逊正在严厉打击卖家通过任何手段修改差评并转化为好评的行为。不论是卖家请求第三方服务商删除,还是自己为客户提供额外服务后,让客户修改原有评价为好评,一旦被发现,都会面临封号的风险。据卖家描述,有一位在亚马逊平台上销售商品的卖家,其月销售额高达200万美元的账号因违规操作被关闭。该账号不仅是一个长期使用的老账号,还欠亚马逊几十万美元的贷款。这表明即使是长期合作的卖

栏目:亚马逊 作者:CEO 浏览:319

亚马逊高额销售账号遭遇封禁,贷款优势不再庇护违规操作

近期,有卖家透露消息称,亚马逊正在严厉打击卖家通过任何手段修改差评并转化为好评的行为。不论是卖家请求第三方服务商删除,还是自己为客户提供额外服务后,让客户修改原有评价为好评,一旦被发现,都会面临封号的风险。

据卖家描述,有一位在亚马逊平台上销售商品的卖家,其月销售额高达200万美元的账号因违规操作被关闭。该账号不仅是一个长期使用的老账号,还欠亚马逊几十万美元的贷款。这表明即使是长期合作的卖家,也无法逃脱亚马逊的严格监管。

卖家也提到,亚马逊平台仍允许卖家请求客户进行产品评价,但推荐使用亚马逊后台推荐的第三方工具,并注意自己的言辞和沟通方式。不能直接明示或暗示要求客户给出好评。

该卖家指出,在亚马逊卖家后台系统中就提供了多种催评工具供卖家选择使用,总计达到29种。

针对近日发生的海卖助手无法正常使用的问题,最新的消息是该工具已经恢复正常使用。早在去年亚马逊就曾发布公告称将于2018年9月28日起停止海卖助手的全部相关服务。在截止日期后,海卖助手仍然可以正常使用。

许多卖家对海卖助手情有独钟,主要是因为它是由官方开发的。他们对于第三方渠道的软件在数据管理和安全性方面存在疑虑。海卖助手除了首页外,还包括三个标签页,分别是产品即时销售报告、产品每日关键变化报告以及产品流量转化追踪报告。除了可以查询当日实时订单数、单品销量销售额以及产品对比之外,其他界面则展示了各版块的趋势图,包括每周和近30天的汇总趋势图。

亚马逊对于卖家行为的监管日益严格,对于违规操作的处罚也更加严厉。作为卖家,应该遵守平台规则,合法合规地经营自己的店铺。

← 返回 亚马逊

我要入驻