最近因销量激增被封店的亚马逊卖家数量

邮件虽然简短,但其内容却引起了卖家们的极度关注。这封邮件是亚马逊官方的“账户审核通知”,也常被称为亚马逊封店前的“预告信”。收到此通知的卖家们面临着严峻的考验,通过率成了一个未知数。若审核未通过,卖家的店铺就可能面临关闭的风险。亚马逊给出账户审核的原因主要是卖家的销售量与买家反馈或历史销售记录存在不匹配的情况。用更直白的话来说,就是店铺因为销量突然

栏目:亚马逊 作者:CEO 浏览:709

最近因销量激增被封店的亚马逊卖家数量

邮件虽然简短,但其内容却引起了卖家们的极度关注。这封邮件是亚马逊官方的“账户审核通知”,也常被称为亚马逊封店前的“预告信”。收到此通知的卖家们面临着严峻的考验,通过率成了一个未知数。

若审核未通过,卖家的店铺就可能面临关闭的风险。亚马逊给出账户审核的原因主要是卖家的销售量与买家反馈或历史销售记录存在不匹配的情况。用更直白的话来说,就是店铺因为销量突然激增,触发了亚马逊的审核机制。

部分卖家在看到邮件后感到十分气愤。他们的产品刚上线,销量仅比前一天多了几单,就被打上了“销量激增”的标签。这次的“销量激增”审核主要针对的是采用FBM自发货方式的卖家。这并非完全怪罪于亚马逊,早年那些利用FBM进行空包裹诈骗或收款后跑路的卖家,是这类问题的始作俑者。

在多年的与不良卖家的斗争中,亚马逊也积累了丰富的“斗争经验”。在此次审核中,大多数情况下,卖家的店铺并不是因为销量“暴涨”而被审核,而是因为他们是自发货模式,因此需要接受审核。

值得注意的是,许多卖家表示自己的出单量仅是个位数,却也遭遇了销量激增审核。这表明并非真的因为销量激增,而是因为发货方式让亚马逊对交易的安全性产生了疑虑。

此次的销量激增审核并非一概而论,部分卖家的店铺被暂停使用,需等待审核通过后方可继续销售;而部分账户绩效较好的自发货卖家仅收到审核通知,其账户并未被暂停使用。

这两种情况对卖家的影响各不相同。如果顺利通过审核,基本不会对账户及商品列表的连续性造成任何影响。但若是账户被直接暂停,对商品权重的积累将造成巨大伤害。更不幸的是,有些卖家的账户刚被暂停,又同时触发了二次审核,真可谓是“祸不单行”。

那么,面对此类审核的卖家该如何应对呢?实际上,此类审核的通过率并不低,只要卖家认真准备审核资料即可。亚马逊在邮件中已详细列出了所需的审核资料:

需要详细描述卖家的业务开展时间,包括在亚马逊开店的时间、上传第一个产品的时间以及店铺卖出第一单的时间,最好能提供详细的截图证明。

要说明在Amazon上的每月销售额,并附上销量截图。还需阐述为提升销量所做的努力,并将话题引回到销量为何会上涨。

如果卖家还在其他平台如eBay、Wish、速卖通等销售产品,可以提供这些平台的链接,以增加店铺的可信度。

提供近期已配送订单的真实信息也非常重要,因为这是亚马逊考察卖家是否真实配送产品给顾客的关键。将订单的详细配送资料进行打包并附上。

如果有税号等信息,也一并附上。除了上述信息外,最好还能附上自己进货的增值税发票、营业执照扫描件等资料。值得注意的是,亚马逊的审核邮件每次打回都会对卖家产生更大的影响,因此最好能一次性提交完整的资料。

遭遇销量激增审核的卖家可以尝试上述方法。希望上述内容能给你带来一些帮助和启示。

(本文内容来自跨境老鸟Mike的分享,不代表任何立场。)

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