亚马逊品牌侵权详解:守护品牌权益之策2025年全览
账户遭遇侵权小红旗怎么办?你的苦心经营的listing为何突然“消失”?面对恶意投诉品牌侵权,亚马逊是否会置之不理?案例分享:呼啦圈的侵权风波(图片来源:亚马逊申诉达人MOCI)许多卖家疑惑,销售的产品仅是普通的呼啦圈,为何在描述中使用“HULAHOOP”会引发问题?经过在USPTO官网的查询,我们发现与“HULAHOOP”相关的结果有29条。(图片来源:商标网查询
账户遭遇侵权小红旗怎么办?
你的苦心经营的listing为何突然“消失”?
面对恶意投诉品牌侵权,亚马逊是否会置之不理?
案例分享:呼啦圈的侵权风波
(图片来源:亚马逊申诉达人MOCI)
许多卖家疑惑,销售的产品仅是普通的呼啦圈,为何在描述中使用“HULA HOOP”会引发问题?
经过在USPTO官网的查询,我们发现与“HULA HOOP”相关的结果有29条。
(图片来源:商标网查询结果)
据了解,已有1000+卖家遭遇侵权投诉,部分罚金额高达25万美元。为避免因疏忽大意而陷入困境,卖家应在商标查询网站进行排查,确保产品上架时的合规性。
一些卖家即使提供了不侵权的证据并成功申诉后,仍会遭遇反复投诉。这是因为亚马逊允许相同商标在不同类目同一站点同时注册。若投诉方确实拥有该商标,且你的描述、标题或图片中使用了该商标词汇,只要对方资料齐全,亚马逊系统可能会判定你的产品构成商标侵权。
品牌被拉黑?
我们有一位客户遇到这样的情况:两个账户的产品均因侵权大牌而被下架。在删除侵权链接后,客户的主力店铺所有使用X品牌上架的listing突然被全部下架,且后台ASIN被标记为侵权受限。针对这一问题,亚马逊给出的答复是涉及侵权“CUCCI”。紧接着,客户的小号店铺使用X品牌上架的listing也陆续被下架。
这种情况的出现是因为某个品牌名长期大量销售侵权产品,系统会默认将此品牌名标记为黑名单及定向侵权。也就是说,只要使用相同的品牌名上架产品,都会被默认为侵权指定品牌。一些卖家试图通过更改品牌名来规避问题,但频繁修改品牌名对店铺来说是一种安全隐患,系统可能会判定为篡改详情页。
如何规避侵权?
1. 避免跟卖有品牌备案的产品,尤其是新账号。
2. 在产品上架前,查询对应国家的网站进行商标检索。
3. 避免使用容易引起亚马逊算法注意的敏感词汇。
4. 仔细检查标题、图片、描述等,确保合规性。
5. 注册自己的品牌,避免被抢注。
6. 非自己品牌的情况下,要提前获得授权书。
7. 采购时尽量开发票等。
面对侵权怎么办?
当店铺涉及亚马逊侵权时,首先要仔细阅读亚马逊的邮件,明确以下几个问题:对方是权力所有者还是律师代表、侵犯了对方什么权利、对方希望停止销售还是赔偿、自己是希望恢复账户还是恢复Listing。
侵权申诉重点:
确认侵权原因后,卖家应根据不同情况采取不同的做法。如果是事实存在的侵权行为,建议直接联系权利所有人诚恳道歉并寻求和解。如果不存在侵权行为或有争议性,可以提供不侵权的分析证据给Amazon官方。
侵权雷区与解决技巧:
侵权问题中存在一些雷区,卖家需特别小心。也有一些解决侵权的小技巧,如删除侵权产品、检查同后台其他站点可疑产品、自动下架可疑产品等。但最重要的是,在创建listing填写品牌名、写标题或五点描述时,一定要做好排查工作,避免品牌侵权!
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