跨境平台重塑信誉！亚马逊联手警方打击虚假评论行为

层出不穷的违法行为令人担忧

包括、刷好评、恶意攻击竞争对手等行为，已经成为跨境电商行业的普遍问题。

亚马逊平台的消费者即使对商品满意也不轻易留下好评，而对于不满意的商品则会迅速给出差评。在进行评价邀请操作时，如果小卡片上只单纯邀请评价，不提及索要好评、返现等字眼，并且避免外部链接，尽量遵循平台规则，这样的做法是否可行呢？

评论区对此存在两种观点，一方认为只要卡片上没有明确违反规则的信息，亚马逊便无法判定其违规；另一方则认为，即使不直接涉及违规内容，但只要是进行了评价邀请操作，就可能会违反亚马逊的政策。

此前，美国联邦贸易委员会已经发布了关于打击网络虚假评论的严格规定。许多因违规操作被处罚的卖家案例已经警示我们，对于模糊的操作最好避免尝试。

尽管亚马逊努力为卖家创造一个公平、诚信、健康的营商环境，但卖家们仍然需要绞尽脑汁来索要评价。例如，有些卖家在社交媒体上发布令人心酸的求助信息，试图通过情感手段打动买家留下评价。

最近，有卖家遇到了未曾做测评却收到恶意差评并被要求加微信的情况。新产品刚上线不久就收到了站内信要求加微信，尽管卖家怀疑可能是为了返款或佣金，但因为自己并未进行任何测评和操作，所以并未理会。然而不久后，这位买家仍然留下了差评。

有网友建议，这种情况要看运气，并非所有案例都能遇到好客服。有些卖家选择坚决不妥协，任由差评挂着；有些则选择进行测评以压制差评。测评并非长久之计，如果被系统识别可能会降低权重甚至删除评论。

这种不良风气严重影响了跨境电商行业，涉及其中的卖家数量众多。亚马逊已经开始联合警方对这种违法行为进行严厉打击，为跨境电商圈的公平竞争带来一线希望。

亚马逊官方发布消息，自2019年起协助并配合上海、河南、山西等地的公安机关调查多起涉及跨境电商灰黑产组织和违规卖家的案件。涉及的违法行为包括非法买卖公民个人身份信息和公司营业执照，试图在亚马逊海外站点注册卖家店铺并从中牟利、制造恶意评论等。

违法者必须付出代价，任何人都不应挑战法律。亚马逊一直致力于构建一个公平、诚信、健康的营商环境，为顾客提供放心购物的体验。随着亚马逊技术系统的不断创新和对不正当手段的严厉打击，相信未来不正当牟利的卖家将会越来越少。

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