探讨亚马逊评价管理策略：你如何在黑与白的背景下精准留评？——亚马逊心得分享”

偏黑手段：提高产品评价的策略与技巧

一、合并老旧产品Listings的新策略

合并既有LISTING是有效的提高评价数量的方法。除了新建LISTING外，一些已经上架一段时间并拥有一定评价的LISTING同样适用。例如，店铺里有A、B两个相似的产品，各自都有一定数量的评价。卖家可以将这两个产品进行合并，合并后的两个变体将拥有原先两个产品的评价总和，使得客户对产品更有信心，进而大幅提升转化率。但是要注意，不是所有的LISTING都能成功合并评价。在某些情况下，合并后的LISTING可能仍然只能保留各自原有的评价。

二、僵尸LISTING的利用

有些卖家会选择将原先不再售卖的产品通过高权限或其他方法修改品牌后作为变体进行合并，或者作为一个变体存在以共享评价。在短期内可以获得大量的回流。但需要提醒卖家，这是一种高风险的操作方式，需要谨慎处理。

三、直评的利弊分析

在没有购买的情况下直接为产品撰写评价。这种方式的优点是快速，发布后就能立即生效，但同样存在高风险。大量直评可能导致账号受到威胁。在新品上架时安排大量直评是一种激进的策略，需谨慎使用。

四、定制VP的策略及注意事项

某些评价上方有红色字体的Verified Purchase标志（简称VP标志），这些评价更为真实并被置于更显眼的位置。一种常见的方法是通过服务商的小号进行留评。但这种操作需要适度，大规模操作可能带来风险。

白的手段：提升产品与LISTING质量的正规途径

一、从自身出发改善产品和LISTING

通过分析所有的评价、反馈和买家信息，找出产品存在的问题如产品缺陷、包装瑕疵等，并汲取竞争对手的优点进行改进。这样可以避免差评并增加好评。

二、引导已购买买家留评

将引导买家留评作为售后客服的一部分，鼓励买家对产品的体验进行陈述，有可能因此获得五星好评。

三、早期评论人计划

亚马逊会安排专业留评人员为产品留下评价。一个Asin需支付60美元，可获得5个评价。但前提条件是品牌已成功备案，Asin价格不低于15美元且评价少于5个。

四、Amazon Vine项目

亚马逊会邀请最值得信赖的reviewer进行评价，卖家无法直接与reviewer联系。这种评价权重较高，并且带有特定标记。由于这是亚马逊官方评价，产品质量不佳的产品可能无法得到好评。

五、拓展评价的其他方法

1. 通过好的Feedback拓展评价：对收到的Feedback进行整理，对满意度高的客户进行感谢邮件，同时引导其进行产品评价。

2. 邀请Top 10000 Reviewers进行评价：当产品有一定评价后，可以联系亚马逊平台上的专业测评师进行评价。选择写手时需注意其最近是否有留评记录并联系足够多的写手。

3. 折扣产品或免费产品：提供免费或折扣产品来增加评价是一种常见方法。向买家提供折扣码或免费发送产品后请求其留下评价。

4. 售后服务卡：在包装或产品包装盒中放置信息来索评。也可以通过产品手册感谢买家并请求留评。详细介绍产品可以减少差评并增加留评机会。利用独立站向消费者销售并引导其在亚马逊上购买后进行评价也是一种方法。还可以通过Youtube红人测评、Deals网站、各种论坛等方式获取评价。但需要注意的是，某些偏黑手段可能违反亚马逊规定并带来风险，建议卖家根据自身情况选择合适的方法并适度操作。