昕锐社揭秘：社交新势力下的Twitter大众与Snapchat小众共生共存

新的一年的来临与社交媒体的布局

随着时间的流转，我们告别了2020年。这一年，对全球各国来说充满了各种复杂的情绪。步入2021年，经济回暖成为大势所趋，世界正步入“后疫情时代”，全球经济有望出现共振复苏。国际货币基金组织（IMF）预测全球经济在2021年将恢复至5.2%。在这样的背景下，各大社交媒体平台也正在积极布局自己的市场。

Twitter的持续发展

Twitter作为大众喜爱的社交平台，尽管其流量持续增长，但并未进行大的创新和改动。自2018年以来，Twitter虽然推出了各种形式的更新，如增加推文长度、推出直播、Moments以及音频推文等，但这些功能并未真正流行起来。尽管如此，Twitter仍然保持其原有的风格——一个以简短文字和快速更新的实时信息流为特点的平台，非常适合用户获取最新资讯。

Fleets的更新与挑战

Twitter的Stories版本“Fleets”已经向所有用户开放。这一新的社交形式近期开始流行，Twitter也正在探索其潜力。预计在明年，Twitter将对Fleets进行一定的更新。Fleets也存在一些明显的缺点，如缺乏AR功能和特效。Twitter可能会增加各类应用工具来解决这一问题。他们收购的Chroma Labs也将对此提供帮助。

Audio Spaces的音频交互功能

Twitter还在开发Audio Spaces功能，这是一个类似Clubhouse的音频聚会功能，为用户提供另一种交互形式。虽然这一功能听起来很有趣，但它在诸多方面仍有所限制，大众对其期待并不高。预计在2021年初，这一功能就能面向公众开放。

话题关注与用户参与度的提升

预计在2021年，Twitter会进一步扩大Topic页面的空间，收集相关推文，为用户提供更集中、更沉浸的重要推文列表和个人资料。这将有助于提高用户的参与度。

Snapchat的崛起与挑战

与此Snapchat作为美国青少年群体中最受欢迎的社交平台之一，也在不断发展和创新。新的应用间合作项目和交互功能为其提供了更广阔的发展空间。AR技术仍然是其关键所在，尽管在预算上无法与“大玩家”们相提并论，但Snapchat依然是在AR领域的重要创新者。Snap正在致力于推出更多AR功能和工具。

电商功能的整合与机遇

Snapchat正在朝着整合电商工具的方向发展，使平台的创作者有更多机会向用户直接售卖产品。Snap一直致力于开发各种电商功能，并开始尝试与亚马逊等合作方合作。随着应用内容与购物行为的逐渐结合，Snapchat也将开始探索类似的发展方向，以优化平台机遇。

与Apple的合作与AR技术的突破

Snapchat还将与Apple进行合作，共同开发下一阶段的AR眼镜。这一合作也将推动Snapchat自身眼镜类设备的开发进度。Snapchat也在不断推出新的AR功能和技术，如扫描功能和AR促销等。

青少年用户是Snapchat增长的主力军

实际上，Z世代用户一直是Snapchat快速发展的主力军。在经历了来自Instagram等竞争对手的挑战后，Snapchat现在吸引了大量青少年用户加入其中，并实现了股价的历史新高。同时公司也迎来了2.49亿名日活用户的好消息。这些变化也为公司带来了营收增长的新动力。

品牌营销策略的新视角：以客户为中心

对于在2021年取得成功的品牌来说，“顾客就是上帝”这一理念比以往任何时候都更加重要。只有那些完全理解他们的客户、包括他们的动机、需要和对话的品牌才能在未来的竞争中生存下来。品牌营销策略必须以客户为中心进行决策和行动。

以上内容仅供参考，具体细节和表述可能需要根据实际情况进行调整和修改。