只留星不留评语！亚马逊新政助力店铺评论暴涨趋势延续至2025年

新的一年，亚马逊带来了全新的评论政策！为了鼓励买家更积极地留下评论，亚马逊推出了新的评论政策，允许买家只留星级评价而不必写评语。这一政策改变让部分卖家喜忧参半。

评论数量激增，变得更简单了吗？

卖家A对此政策持乐观态度，认为变得更加容易。只需刷高评分，无需撰写评语，这样既能吸引买家，又能避免因评论语言问题产生的麻烦。而且，速度也会大大加快，即使是所谓的僵尸号也能起作用。的确，已经有不少店铺在这一政策更新后迅速提升了评分条数。

另一位卖家B则持不同看法。他认为这一政策实际上并不能完全达到卖家的期望。过去，通过评语可以了解买家对产品的真实感受，对产品的评价有一定的参考价值。而现在只有星级评价，买家的真实反馈少了一个重要的渠道。特别是对于那些拥有众多变体的店铺来说，可能连哪些评价是针对哪条listing的都不知道。

针对这一政策改变，一些卖家提出了建议。比如建立一个表格记录前台的评价数据，通过不同星级评价的占比来判断好评与差评的趋势。FeedackWhiz这款工具就能实现这一功能，它能帮助卖家汇总、查看产品的所有评价并进行分组，以便更好地分析和管理产品评价。在差评发布时，卖家也能及时得到通知。

还有卖家关心买家评星后是否还能进行文字和图片评论。实际上，评星后仍然可以添加更多内容。

亚马逊还对所有卖家开放了VINE计划，这是一个官方测评计划。以前只有VC账号才能享有的特权，现在普通卖家也可以参与。每月，亚马逊会组织测评人对产品进行评论，这些评论会带有“Vine Customer Review of Free Product”的标记。带有此标记的评论权重会更高，平台不会轻易更改，并且会永久留在页面上。

亚马逊的新评论政策显示出其对卖家心声的关注，并努力促进买家评论。卖家也应适应变化，利用平台工具运营店铺。尊重规则、合规经营是每一位卖家的原则。

（来源：FeedackWhiz）

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