亚马逊违规ASIN删除后申诉未通过原因解析：删除行为是否彻底解决问题？

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有卖家在后台询问，他在卖家平台上收到了涉嫌侵犯知识产权的违规通知，现已删除违规的ASIN，但申诉仍未通过。对此，收到此类违规提示后，卖家不应立即删除ASIN，而应根据申诉按钮的要求进行操作。每种侵权类型的申诉要求不同，删除ASIN并不能完全消除涉嫌侵犯知识产权的违规。在某些情况下，需要卖家先移除违规文字或图片，再完成后续步骤。如果卖家未移除违规行为就删除了ASIN，有时可以再次使用模板上传（切记要移除违规文字或图片），然后进行申诉。

本文将详细解读，如果卖家在后台收到侵权通知，应该如何应对。

卖家应查看业绩通知和账户状况页面，确定违规类型。建议卖家每日查看账户状况页面，特别关注涉嫌侵犯知识产权和知识产权投诉。点击查看违规后，将显示违规原因和日期。请按所显示的日期查看相应的业绩通知或卖家绑定在亚马逊的私人邮箱，以便进一步了解申诉要求或激活ASIN的方式。

知识产权侵权申诉通常分为ASIN级别的申诉和账户级别的申诉。卖家需要先确定涉嫌侵犯的知识产权类别，再根据违规类型采取对应的申诉方式。

当账户状况页面显示有涉嫌侵犯知识产权的违规时，请勿在成功处理违规之前删除该ASIN。

对于ASIN级别的违规，主要包括涉嫌侵犯知识产权和知识产权投诉。涉嫌侵犯知识产权的违规行为通常由亚马逊内部调查结果判定。

如果承认违规，该如何申诉？

如果账户状况页面的违规为涉嫌滥用商标，则需要编辑ASIN，移除涉嫌侵权的内容。

对于其他种类的涉嫌侵犯知识产权违规，需要根据ASIN是否被亚马逊从库存中移除来进行对应的申诉。

如果不承认违规，如何申诉？

如果对于涉嫌侵犯知识产权的判定有异议，可以先审查受影响的ASIN，确定是否有对应的知识产权授权。若有，则可根据相应方式进行复议处理。

对于涉嫌滥用商标，可以提交相应的证据，以证明有权使用该商标。

对于其他涉嫌侵犯知识产权违规，需要提交更多资料证明有权使用该知识产权。

至于知识产权投诉，通常是指来自权利所有者的侵权投诉。承认违规后，该ASIN将不可再售。若不承认违规，可以提交制造商或权利所有者的授权书或许可协议。

当侵权上升至账户级别，账户可能在72小时内被停用或已经被停用。若承认违规，需要联系投诉者撤诉或提交行动计划书进行申诉。如果不承认违规，需要提交不同类型的文件，如授权书、发票等。

最后提醒卖家，如有进一步账户状况问题，可使用“现在与我联系”功能获得亚马逊账户状况支持团队的帮助。亚马逊账户状况支持团队将在假期期间暂停服务，节日后恢复正常。

（来源：亚马逊全球开店 微信公众号：AmazonGS）以上内容属作者个人观点，不代表风口星跨境立场！如有侵权，请联系我们。想要了解更多关于亚马逊卖家的知识，请扫描下方二维码加入“2022亚马逊官方入驻预备班”，开启您的跨境电商之旅。