亚马逊小白卖家必看：避免日常运营常见误区指南：揭秘亚马逊运营秘籍与注意事项最新解读

卖家朋友们，回顾已经过去的2019年上半年，大家是否达到了年初设定的销售目标呢？我想肯定有一部分卖家已经提前完成了任务，更多的卖家朋友可能还在努力前行中。尤其在亚马逊平台上，由于传统旺季尚未到来，许多卖家都在等待圣诞节前后的爆发。在亚马逊这个大家庭中，新手卖家占据了超过60%的比例。这里的“新手”，指的是进入亚马逊平台不足两年的卖家。因为任何事情若没有至少两年的积累，恐怕难以对这个行业有深入的了解。我所提到的所有数据并非凭空而来。根据权威机构发布的2018年亚马逊分析报告显示，大约60%的卖家年营业额不足25万美金，而团队人数低于5人的卖家占比更是高达73%（如下图所示）。这意味着在亚马逊平台上，小卖家或称之为新手卖家的比例占据了大多数。我们可以说新手卖家才是亚马逊最大的卖家群体。

所有的大型甚至巨大型卖家都是从小的卖家规模起步，逐步发展起来的。正如邓小平同志提出的“先富带动后富”的理念，大卖家应该积极分享自己的成长经验，帮助更多的小卖家共同成长。中国的卖家是一个团结的集体，我们应当互帮互助，共同前行，只有这样，更多的中国品牌才能走向世界。今天，我们来聊聊新手卖家在起步阶段可能会遇到的思维误区。

第一个误区：选品环节过于草率。尽管我们都知道亚马逊有“七分靠选品，三分靠运营”的说法，但许多新手在选品时却毫无头绪。他们盲目跟风，看到哪个产品卖得好就跟着卖，不去深入分析产品的生命周期、盈利空间、竞争程度、知识产权以及供应链分布等因素。等到产品上架后，可能会面临投诉导致listing被关闭，或者产品已经过时无人问津等风险。选品不是看心情或外表，一切行为都应以数据为依据。新手选品时一定要深入市场调研，分析各种数据后再做决定。

第二个误区：从不分析竞争对手。很多卖家只关注自己的listing，却从不关注竞争对手的动态。在亚马逊竞争日趋激烈的情况下，了解竞争对手的动向是非常重要的。每个类目都有竞争激烈的市场环境，除非产品卖点或功能不同，否则对手多卖一个，你可能就会少卖一个。新手卖家应密切关注竞争对手的一举一动，运用工具、数据去研究竞争对手的销售模式、促销手段、价格策略等。

第三个误区：过于依赖黑科技。有些卖家幻想进入亚马逊能一夜暴富，把亚马逊想象成一个遍地黄金的人间天堂。这种想法的人可能需要一泡尿来清醒一下。虽然亚马逊曾经有过黄金时期，但现在越来越趋向于重资产行业。但小卖家仍有机会，可以通过力所能及的运营方式逐步积累。我只是警告那些不切实际、好高骛远的卖家朋友，要消除虚幻的梦想，踏踏实实地做好运营。

第四个误区：对工具缺乏认识。有些小卖家因为资金有限，无法投入大量资金进行运营，因此在很多地方选择节省。这是可以理解的，但有些地方是不能省的。例如做亚马逊需要的运营工具就能为卖家提供运营支持，是前期摸底工作的数据来源。如果忽视这些工具的运用，仅凭感觉操作可能会离失败不远。

第五个误区：忽视产品质量和知识产权问题。有些卖家认为只要流量足够就能卖出产品忽视产品质量问题这种心理赚快钱的心理要不得在选品前期要做好产品的检测工作分析竞争对手的review和QA重点关注差评部分了解产品的缺陷和不足如果无法解决缺陷问题宁可重新选品也不要带着问题产品上线最后受损害的往往是自己另外选品时最容易忽视的就是知识产权问题找到一款好产品刚刚上线就遭遇对手投诉导致产品被迫下架这就是忽视知识产权的教训

第六个误区：忽视售后服务的重要性在亚马逊平台上买家信息严格保护我们只能通过站内信与买家沟通因此千万不能忽视站内信的处理及时查看回复顾客的问题可以给差评的机会有些顾客会在收到产品后联系你告知问题这其实是挽救差评的机会对于新品listing差评可能决定其生死存亡所以一定要重视售后服务的作用