利用WhatsApp获取亚马逊商品评价全攻略！资源篇

关于review的话题一直是热门中的热门。对于我们这些亚马逊卖家来说，review的重要性不言而喻。在我的公众号里，我已经分享过许多关于获取review的方法和技巧。如果你还没用过，不妨翻翻以前的文章，一定能找到相关的内容。

今天，我们一起来探讨如何使用whatspp这款软件来获取review。在此之前，我曾经介绍过用manychat机器人的方式来获取review，但后来发现这种方式存在一个弊端。在产品中插入的卡片上的链接，客户点击后会直接进入manychat流程，与预设的机器人进行互动。虽然这是一个链接，但考虑到客户的习惯，他们可能不愿意通过浏览器打开这个链接。特别是对于一些有疑虑的客户来说，他们可能会怀疑这是一个骗局或是带有病毒。我们设想了一种更简洁的流程。

我们的目标是获取购买我们产品的客户的邮箱地址，以便我们能直接与买家联系，而不是通过亚马逊平台。为此，我们可以使用一些诱饵，如免费的东西、折扣码、代金券或其他形式的奖励，以此激励客户主动联系我们。为了简化这一过程，我们可以考虑在产品上贴上带有特定内容的条码贴纸（热敏纸）。

例如，假设我们销售的是aigo的移动硬盘，我们可以在产品背面贴上这样的标签。客户很容易就能撕下来。标签上会提供我们的whatspp号码。之所以选择whatspp，是因为几乎每个外国人都使用这款应用，发送短信比输入短链接更方便，客户也会觉得更便捷。

接下来是技术层面的问题。可能你会担心回复的工作量会很大，或者不知道应该回复什么内容。别担心，我提出的这个方法会提供你需要的所有内容。我们可以在whatspp上设置关键词自动回复的消息。例如，在产品上贴上一张带有特定信息的贴纸后，客户只需通过whatspp发送特定的关键词如【XXTEAM】，我们就可以实现自动回复的功能。如何实现自动回复呢？可以下载一个特定的软件，在Google play上就可以找到它。软件的使用非常简单，只需在软件内点击相应的关键词进行设置即可。当买家发送关键词后，你的whatspp软件会自动回复预设的信息。当买家提供他们的邮箱地址后，你可以通过邮件进一步与他们联系。可以使用mailchimp等工具一次性发送邮件给所有客户。关于如何使用mailchimp获取review的具体步骤，可以查看相关文章进行学习。今天的方案是在manychat的基础上进行了改进，让整个过程更加简洁直接。如果客户真的认为你在与他们直接沟通的话会更满意。如果你喜欢我的文章记得帮我转发哦。（来源：跨境电商策）以上内容仅代表作者个人观点并不代表风口星网立场！未经原作者授权不得转载此文。